鄭州當下的超人氣商場，正弘城必然榜上有名，自2018年開業以來，正弘城的月均客流量超300萬，作為“潮流、人文、藝術、生活”的新青年集聚地，正弘城正在以驕傲的姿態，持續刷新城市商業風向標。

寫字樓世璽中心、商業街-貴人街環繞正弘城，完善的服務配套與豐富的業態，讓這里逐漸成為時尚潮流、品質生活、家庭娛樂等，為一體的復合型生態圈

有正弘的地方就是有品位的地方，之所以這里能夠成為高人氣城市地標與極具新銳、舒適整潔、個性有序的空間環境有著緊密的聯系正弘城是如何保持這種亮眼姿態的呢？

設備替代人工，高效循環完成清潔

正弘物業進場即購買全方位駕駛室洗地機每日安排專人在商場外圍、車庫、扶梯、餐飲區、衛生間等重點區域循環清洗，融化的冰淇淋、潑灑的奶茶鞋底的污垢、掉落的紙屑、難看的油污……只要明眼可見，洗地機立即出動。

衛生間專人轉崗，打造精品衛生間

正弘城將公共衛生間的名字定義為“Switch Room”（轉換室）是以切換工作、休息日常和非日常為理念所打造的空間遠遠超越了廁所的概念作為商場人流量進出最多的空間衛生間設置專人轉崗男女衛生間均設置標準作業流程并打造“五感”精品衛生間：看不到污漬、聞不到異味、摸不到細菌聽不到噪音、體感冷暖適中。

保潔，也要與國際接軌

參考國際清潔管理組織清潔標準，正弘城所有保潔操作流程均落實標準化管理及落地讓每一步操作都有例可依，每位保潔員都可完成符合國際清潔組織標準的環境保潔工作。

用心呈現高品質地下車庫

地下車庫燈光、顏色、布局設計新潮、材質上乘，使之進入就發覺與其他商場的不同，為了給車庫“實時保鮮”，正弘物業每天晚上對車庫進行全面清洗，每月對地面進行全面打蠟保證車庫地面干凈光亮，時刻呈現最亮眼的狀態。

一顆純粹的心，才能將一切打理干凈

100多名正弘人，每日打掃面積269824㎡，夜晚依然有保潔人員在崗值班據不完全統計，他們每月平均撿拾手機20部，每天人均20000步+，毛巾從不離手，走在商場內隨時撿起地上的垃圾、擦拭污漬他們不嫌臟、不怕累、用一顆純粹的心打掃空間，也打掃心靈。

寫字樓的那些事

熱鬧非凡的不止正弘城，在正弘城周邊寫字樓世璽中心、藍堡灣貴人街，依然人來人往，疫情當下，經濟下行，這里為何依然繁華依舊，出租率穩步提升？

是物業，也不僅只是物業。夯實基礎服務是物業之本藍堡灣貴人街人流量大、店鋪眾多，打掃衛生死角、地面油污、垃圾桶清洗，物業時刻在線，但我們所做的絕不僅僅只是保持環境時刻整潔衛生，我們還要營造良好的營商環境，打造暖心物業服務及時傳達政府、社區防控要求。

滿意度連續3年100%，客戶就是要來寵的。正弘物業所管轄寫字樓空置率基本從未超過8%且連續3年客戶滿意度100%，之所以數據喜人源于正弘時刻以客戶需求為導向針對客戶需求及時反應注重品質提升，硬件配套不斷升級。

高效維護寫字樓秩序，營造良好辦公空間更有意想不到的驚喜與感動。深度對標，不斷進行禮儀革命以及細節創新客戶滿意度的穩定保持都見證了正弘商業物業的不斷成長。
深耕物業行業20年正弘物業積累了豐富的專業服務經驗與品牌優勢在物業服務的賽道中正弘將繼續深耕住宅、商業兩大領域努力用強大的品牌吸附力不斷加快推進城市更新步伐。