她們是默默無聞的守護者，也是挺身而出的勇敢者；她們既能拼能沖能抗，也可以細致滿分，關懷有加……普通的她們，擁有許多不普通的故事，快來認識下，這群敢拼敢闖的【正弘寶藏girl】

這就是正弘速度

你經歷過家中電器起火么？你有見過濃煙滾滾下的廚房么？

你有過心有余悸下的不知所措么？ 

3月3日16：06，正弘·瀾庭敘前臺接到2號樓業主急促的電話：“我家廚房油煙機著火了！”

16:11，秩序班長趙鑫江不顧現場濃煙滾滾，穿戴好消防設備立即沖進廚房，拿起滅火毯迅速將明火撲滅，并打開窗戶進行通風，家中這才稍稍恢復正常。

16:15，得到消息的項目主管李玉曉也趕到現場，看著滿屋的積水、熏黑的墻壁，玻璃殘渣，急忙上前詢問業主是否受傷，身體并無大礙的業主看到一片狼藉的廚房，不知所措的說道：“這可怎么辦呢，這可不好處理啊…”

李玉曉環視了一遍廚房，安慰道：“沒事，我們幫您！”，隨后，立即與環境主管溝通，安排兩個保潔大姐，幫忙收拾廚房。

李玉曉也擼起袖子加入其中，清理玻璃渣、掃水、擦墻、收拾垃圾…墻上污漬因為煙熏格外難清理，李玉曉攢足了勁擦拭著墻磚，懸空的胳膊因為沒有著力點，不一會就開始酸疼，后背的衣服也被汗水浸濕一片，但她一直堅持，拿出十足的認真清理廚房。

2小時后，廚房恢復如初，李玉曉聯系維修人員，重新檢查廚房線路，恢復用電。期間，還在業主家的朋友，一直感嘆：“你們物業真給力，處理速度快還幫著打掃衛生！”五分鐘趕到現場，十分鐘滅火，兩小時恢復如初。不論大事小事，我們一直在您身邊，用行動詮釋正弘物業的速度！

危急時刻，我們在！

清晨，剛開完晨會的正弘·弘熹臺管家張蕾看到業主群內反映三樓中醫院漏水，立即跑去商戶查看情況。只見醫館內滿地黑水，空氣中彌漫著嗆人的中藥味，水從三樓一直流到一樓，現場十分糟糕。經過簡單的了解得知，應該是三樓水泵壞了導致漏水，張蕾一邊聯系維修師傅，一邊脫下鞋子，掩著口鼻，踏著滿地的黑水走向三樓?？吹剿眠€在往外滋滋冒水， 張蕾干凈利落的切斷電源，找到抹布開始堵漏水口，四濺的水花不一會就噴濕了張蕾的衣服，但她一直堅持到維修師傅到來，才濕漉漉的離開水泵。

她全身濕透的下樓，業主一把上前扶住她，滿眼心疼的讓她回去換個衣服，她卻說：“沒事，先幫您收拾屋子吧！”隨后張蕾打電話讓同事過來幫忙，她忍受著難聞的中藥味，投入到處理積水的戰斗中，搶救藥材、搬桌子……絲毫忘記已經濕透的衣服。

1小時后積水終于處理干凈，張蕾衣服也因為滿身的熱氣暖了個半干，業主看到干凈的店鋪，熱淚盈眶的拉著管家的手說：“太謝謝你們了，幫我挽回了幾萬元的損失，還幫忙把店里整理干凈，有你們物業我才安心??！”

愛操心是為了讓業主更放心

自去年八月，正弘·麓林苑管家張芳芳入職以來，一直踐行著全心全意為業主服務的理念，從接手樓宇那一刻，她就開始一戶戶的熟悉業主，只要業主有需求，張芳芳都會力所能及的幫助。

8號樓的租戶退租，業主因在外地無法趕回，芳芳了解情況后主動去家里幫忙抄水表，跟水務公司核對水費，并協助核查燃氣費、檢查衛生，電器，門窗有無損壞，貼心幫助業主辦理退租手續。

之后，業主咨詢芳芳能否幫忙留意尋找租戶，因為業主對芳芳的日常工作非常滿意，還放心的將房屋鑰匙留在客服中心，如果有租戶的話，直接帶著上樓去看就可以了。

張芳芳將這件事記在了心里，甚至在有意向租戶看房時，晚上十點還在業主家幫忙帶看，經過芳芳細心與專業的服務，不到半個月，就找到合適的租戶。 

芳芳的這些服務，讓業主看在眼里，感動在心里，雖然身在外地但是業主特意郵寄贈送錦旗一副，稱贊管家的熱心與負責。

越來越多的女性在閃耀著自己的光芒

在正弘物業，這么一群【寶藏女孩】

她們少有豪言壯語

只有樸素到骨子里的真誠

她們總是默默無聞

卻在關鍵時候沖鋒陷陣

急業主之所急，想業主之所想

她們就是正弘物業的驕傲