12月12日，2021年（第五屆）中國地產新時代盛典在北京正式開幕。本屆盛典以“韌性”為主題，匯聚來自地產、物業和家居三大行業的時代先鋒共赴思想盛宴，攜手致敬美好生活的創造者們。

經過從品牌美譽度、經營能力、社會責任等多維度的多輪評選，正弘物業董事長孟君榮獲“2021中國物業年度CEO30強”，常務副總楊榮彥榮獲“2021中國物業經理人100強”。12日當天，正弘物業董事長孟總作為物業年度CEO代表，受邀出席頒獎活動并接受采訪。

堅守初心，融合創新。12月2日，由北京中指信息技術研究院主辦，中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的“2021中國房地產大數據年會暨2022中國房地產市場趨勢報告會”召開。在暴雨與疫情的雙重夾擊下，正弘物業憑借高品質的基礎服務、穩定的運營發展、良好的業主口碑榮獲“2021河南省物業服務市場地位10強企業”和“2021鄭州市物業服務市場地位10強企業”榮譽。 

品質為基 溫度服務

面對行業的快速發展，正弘物業始終將品質視為企業的生命線，以”產品+服務”標準化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務品質、提供溫度服務。關注社區文化氛圍的營造，開展各項便民服務舉措，組織豐富多彩的文化活動，致力為大家營造溫馨、和諧、舒適的人文居住環境，讓社區生活有色彩、有溫度、有活力。

同時，從客戶需求及日常使用場景反向推敲，不斷改造、提升硬件設施，創新物業服務，得到了地產開發商以及業主的廣泛認可，客戶滿意度始終處于行業領先水平。 

風雨彩虹 砥礪前行

2021年7月20日，鄭州市突降千年不遇的暴雨，正弘物業第一時間啟動氣象災害應急預案，迅速開展防汛搶險工作，積極協調發電機、抽水泵、沙袋等物資，全面應對暴雨侵襲。 

在大雨滂沱中，正弘物業人連續72小時堅守一線，徹夜奮戰。徒手清掏淤泥、肩扛防汛沙袋、搶修電路設施、及時排除園區安全隱患…各項目物業人平均每天突破30000步，爬數百層樓梯，為業主配送物資，用身體為業主筑造了安全的城墻。 

8月份，疫情反撲，正弘物業人同樣堅守一線，按照鄭州市政府要求，全力配合社區組織開展全民核酸檢測工作，封閉區項目加強園區管控、園區消殺等工作，并全力保證隔離戶業主生活需求，負責生活物資采購及配送，守好家門口的安全防線。

便捷科技 智慧生活

正弘物業運用全智能化科技平臺，全面覆蓋智慧社區。2020年正弘物業重磅升級好生活4.0服務體系，打造“弘智＋”智慧服務平臺，升級好生活APP一鍵開門、報事報修，繳費充值等日常功能應用，優化云端客服功能，隨時響應客戶需求，2021年著力打造弘商城社區生活平臺，構建全場景化社區新生活。

根植企業文化 打造“堅韌”團隊

正弘物業對外以創新為動力，積極向上為業主提供優質的服務，為社會貢獻正弘力量。對內，倡導“陽光、簡單、務實”的企業文化，從領導到員工，工作兢兢業業、堅韌踏實、追求卓越。

2021年來，正弘物業人立足企業戰略目標全面發力，面對困難阻礙多點突破，緊跟業務進展縱深推進。在公司各級領導的帶領下，不斷開拓創新，提升物業服務力，共同實現企業價值蛻變，助推行業商業價值重構及生態發展。

來自行業的榮譽評定，是對正弘物業各項工作開展的積極肯定，更是對正弘物業人上下一心、團結拼搏的回饋與鼓勵。年末將至，榮譽加持，正弘物業將篤定向前，持續在共筑美好生活的征程中奮斗！